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제목 Q. 제품 사용 후 피부 트러블 발생 시 환불이 가능한가요?
작성자 대표 관리자 (ip:)
  • 작성일 2019-04-01
  • 추천 추천하기
  • 조회수 36
평점 0점




Q. 제품 사용 피부 트러블 발생 환불이 가능한가요?



A. 제품 사용 피부에 트러블이 발생한  경우, 제품 사용을 즉시 중단하시고 리채움 고객센터(070-7568-6768) 접수 당사에서 내용 확인 후에 환불 반품 처리를 도와드립니다.


1.    제품 사용 피부 트러블 발생을 증명할 있는 피부과전문의 소견서, 진료비 영수증 등을 리채움 공식 메일(richaeum@naver.com) 보내주세요.


2.    제품 내용물은 2/3이상 남아 있어야하며, 배송일로부터 30일이 지나면 불가합니다.

 


공정거래위원회가 고시한 소비자분쟁해결기준(2014-4) 의거하여 의약품 화학제(화장품) 경우, 부작용 발생 치료비는 피부과 전문의의 딘단 처방에 의한 질환치료 목적의 경우로 한다. , 화장품과의 인과관계가 있어야 하며, 자의로 행한 성형, 미용관리 등의 목적으로 인한 경우에는 지급하지 아니한다.






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